Käyttöehdot:

Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia henkilöitä, jotka haluavat käyttää tällä verkkosivustolla tarjottuja tekstiviestipalveluita. Tutustuaksesi yleisiin ehtoihimme kokonaisuudessaan, katso englanniksi saatavilla oleva PDF-tiedosto. Käyttämällä tätä sivustoa vahvistat lukeneesi ja hyväksyväsi yleiset ehtomme täysin.

Määritelmät:

• Yleiset ehdot: nämä palvelun käyttöehdot.
• GDPR: Euroopan parlamentin ja neuvoston asetus (EU) 2016/679, annettu 27. huhtikuuta 2016, luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä sekä näiden tietojen vapaasta liikkuvuudesta ja direktiivin 95/46/EY kumoamisesta.
• Asiakas: kuka tahansa vähintään 16-vuotias luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka käyttää palveluita ja on tehnyt sopimuksen LähetäAnonyymiTekstiviesti-palvelun kanssa tai saanut siltä tarjouksen.
• Sopimus: LähetäAnonyymiTekstiviesti-palvelun ja Asiakkaan välinen sopimus palvelun käytöstä.
• Osapuolet: tarkoittaa yhdessä LähetäAnonyymiTekstiviesti-palvelua ja Asiakasta.
• Tuote(et): kaikki tekstiviestipalvelut, jotka ovat saatavilla verkkosivuston lähetäanonyymitekstiviesti.fi kautta.
• LähetäAnonyymiTekstiviesti: LähetäAnonyymiTekstiviesti-yhtiön ylläpitämä tuotemerkki, jonka kotipaikka on Lille.

1. Tietoja palveluntarjoajasta (LähetäAnonyymiTekstiviesti)

• Yrityksen nimi: LähetäAnonyymiTekstiviesti, Lilleen rekisteröity yhtiö.
• Sähköposti: Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

2. Yleisten ehtojen soveltamisala

Nämä yleiset ehdot säätelevät kaikkia nykyisiä ja tulevia tarjouksia, liikesuhteita, sopimuksia ja oikeudellisia vuorovaikutuksia LähetäAnonyymiTekstiviesti:n ja Asiakkaan välillä. Asiakkaan mahdollisten omien yleisten ehtojen soveltaminen on nimenomaisesti poissuljettu.

Siirtyessään palveluihin, käyttäessään niitä, ladatessaan tai julkaistessaan sisältöä niiden kautta Asiakas vahvistaa lukeneensa, ymmärtäneensä ja hyväksyneensä nämä yleiset ehdot.

3. Tarjous ja sopimuksen syntyminen

Ellei nimenomaisesti toisin mainita, kaikki LähetäAnonyymiTekstiviesti:n tarjoukset ovat sitoumuksettomia. Mikään ilmeinen virhe tarjouksessa (mukaan lukien kirjoitusvirheet) ei sido LähetäAnonyymiTekstiviesti:ä. Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun Asiakas napsauttaa vahvistuspainiketta, kuten "Lähetä" tai "Jatka", jollakin alustan sivustoista.

4. Maksuehdot

Kaikki ilmoitetut hinnat ovat euroissa ja sisältävät arvonlisäveron (ALV) sekä muut sovellettavat verot, ellei nimenomaisesti toisin mainita. Ellei sopimuksessa tai LähetäAnonyymiTekstiviesti:n tekemässä tarjouksessa toisin määrätä, maksu on suoritettava välittömästi sopimuksen tekemisen jälkeen. Joka tapauksessa maksun on tapahduttava viimeistään viiden (5) kalenteripäivän kuluessa sopimuksen tekemisestä.

Asiakas ei voi missään tapauksessa kuitata saatavaansa LähetäAnonyymiTekstiviesti:ltä tämän saatavalla Asiakkaalta ilman LähetäAnonyymiTekstiviesti:n nimenomaista ja etukäteistä suostumusta.

Jos kuluttaja-asiakkaan maksu on myöhässä ja neljäntoista (14) päivän kuluessa lähetetty maksumuistutus on jäänyt tuloksettomaksi, sovelletaan viivästyskorkoja Ranskan kauppalain (Code de commerce) L. 441-10 artiklan mukaisesti. Nämä viivästyskorot lasketaan soveltaen korkokantaa, joka on kolme kertaa voimassa olevan laillisen viitekoron suuruinen. Lisäksi yritysasiakkaan on maksettava 40 euron suuruinen vakiokorvaus perintäkuluista Ranskan kauppalain (Code de commerce) D. 441-5 artiklan mukaisesti, mikä ei rajoita oikeutta periä muita saatavan perinnästä aiheutuneita lisäkuluja.

Jos Asiakas on yritysasiakas, peritään oikeudellisen perinnän ulkopuoliset perintäkulut automaattisesti ensimmäisestä viivästyspäivästä alkaen, ja niiden suuruus on 15 % erääntyneestä pääomasta, kuitenkin vähintään 40 euroa.

5. Peruuttamisoikeus

Ranskan kuluttajansuojalain (Code de la consommation) L. 221-28 artiklan mukaisesti kuluttaja-asiakas hyväksyy nimenomaisesti, että LähetäAnonyymiTekstiviesti:n tarjoama palvelu on kokonaan suoritettu ennen neljäntoista (14) päivän peruuttamisajan päättymistä. Näin ollen hän luopuu nimenomaisesti peruuttamisoikeudestaan. Peruuttamisoikeus ei missään tapauksessa koske yritysasiakkaita.

6. Asiakkaan oikeudet, velvollisuudet ja vastuut

Asiakas vakuuttaa olevansa vähintään kuusitoista (16) vuotta vanha käyttäessään palvelua. Käyttäessään tuotetta hänen on toimittava vastuullisesti ja huolellisen internet- ja tekstiviestipalveluiden käyttäjän edellyttämällä tavalla.

Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä palvelua laittomien viestien tai tiedonantojen lähettämiseen anonyymeille henkilöille tai kolmansille osapuolille. Erityisesti hän ei saa lähettää rajoituksetta loukkaavia, rasistisia, syrjiviä, pornografisia tai provosoivia viestejä eikä lähettää pyytämättömiä viestejä kaupallisiin, ideologisiin tai hyväntekeväisyystarkoituksiin (tunnetaan myös nimellä ROSKAPOSTI). Asiakas sitoutuu myös olemaan käyttämättä palvelua laittomiin tai rikollisiin tarkoituksiin.

Asiakas takaa, että tietojen syöttäminen ja viestien lähettäminen palvelun kautta ei millään tavalla loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien teollis- ja tekijänoikeuksia.

Asiakkaalta on ehdottomasti kiellettyä suorittaa omia tai ulkopuolisia prosesseja tai ohjelmia LähetäAnonyymiSms:n järjestelmissä ja tuotteissa. Asiakkaan on myös vältettävä sellaisten ohjelmistojen tai muiden keinojen käyttöä, jotka voivat häiritä palvelujen tarjoamista muille käyttäjille.

Asiakas sitoutuu käyttämään lähettäjän osoitetta laillisesti ja huolehtimaan siitä, ettei hän käytä puhelinnumeroita, jotka eivät kuulu hänelle, tekaistuja nimiä (mukaan lukien toiminimet, etunimet tai sukunimet, jotka eivät ole Asiakkaan omia) eikä laittomia termejä tai symboleja.

Asiakkaalla ei ole missään tapauksessa lupaa syöttää, siirtää tai tallentaa henkilötietoja (yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan mukaisesti) Tuotteen ja/tai LähetäAnonyymiSms:n järjestelmien kautta tai niihin liittyen, lukuun ottamatta niitä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä edellä mainitun sitoumuksen noudattamisen varmistamiseksi.

Tässä osiossa mainituista sitoumuksista huolimatta Asiakas on täysin vastuussa Tuotteeseen syötetyistä tiedoista sekä viestien ja/tai tiedonantojen lähettämisestä. LähetäAnonyymiSms ei tarkista syötettyjä tietoja tai lähetettyjä viestejä.

Näin ollen Asiakas on oikeudellisesti vastuussa kaikista syötetyistä tiedoista sekä lähetetyistä viesteistä tai tiedonannoista.

Asiakas sitoutuu myös korvaamaan LähetäAnonyymiSms:lle kaikki kolmansien osapuolten vaatimukset (mukaan lukien rajoituksetta vahingonkorvausvaatimukset, kolmansien osapuolten korvaukset ja sääntelyviranomaisten määräämät sakot), jotka johtuvat hänen tämän artiklan velvoitteiden vastaisista teoistaan tai laiminlyönneistään.

Jos Asiakas rikkoo jotakin edellä mainituista velvoitteistaan, hänen on maksettava välittömästi LähetäAnonyymiSms:lle 5000 euron sopimussakko kutakin rikkomusta kohden ilman ennakkoilmoitusta tai vahingon todistamista. Tämä sakko on maksettava rajoittamatta LähetäAnonyymiSms:n muita oikeussuojakeinoja, mukaan lukien mahdollisuutta vaatia lisäkorvauksia.

Mikäli Asiakas ei noudata sopimusvelvoitteitaan, LähetäAnonyymiSms pidättää oikeuden keskeyttää pääsyn palveluihin estämällä IP-osoitteen, pankkitilin numeron, luottokortin numeron ja/tai sähköpostiosoitteen, jota Asiakas on käyttänyt Tuotteeseen pääsemiseksi.

7. LähetäAnonyymiSms:n oikeudet, velvollisuudet ja vastuut

LähetäAnonyymiSms sitoutuu toteuttamaan Sopimuksen huolellisesti ja asianmukaisesti.

LähetäAnonyymiSms:n ilmoittamat saatavuuspäivämäärät, -ajat ja toimitusajat ovat vain arvioita eivätkä ne missään tapauksessa ole sitovia sitoumuksia. Näitä tietoja ei voida pitää sitovina määräaikoina, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu.

Internet-yhteyteen liittyvän toimintahäiriön tai laitteisto- ja/tai ohjelmistovian sattuessa LähetäAnonyymiSms pyrkii ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian, olematta kuitenkaan siitä vastuussa. Jos vika johtuu kolmannesta osapuolesta, LähetäAnonyymiSms ei ole vastuussa toimintahäiriön kestosta tai esiintymisestä. Jos toimintahäiriö johtuu Asiakkaasta, palauttamiskustannukset ovat Asiakkaan vastuulla.

LähetäAnonyymiSms pidättää myös oikeuden keskeyttää palvelunsa väliaikaisesti huoltotoimenpiteitä varten, ilman että tämä keskeytys aiheuttaa sille minkäänlaista vastuuta.

Lopuksi, LähetäAnonyymiSms ei takaa missään tapauksessa, että Tuotteen kautta lähetetyt viestit tai tiedonannot saapuvat vastaanottajalle samassa muodossa kuin ne on lähetetty, eikä että ne vastaanotetaan suunniteltuun aikaan.

Tämän seurauksena LähetäAnonyymiSms ei ole vastuussa viestin tai tiedonannon virheellisestä tai myöhästyneestä vastaanotosta.

8. Vastuu

LähetäAnonyymiSms:n toimittamat Tuotteet on tarkoitettu käytettäväksi ainoastaan Euroopan talousalueella (ETA) ja Ranskassa. Jos jotakin Tuotteista käytetään ETA:n ulkopuolella, Asiakas kantaa yksin kaikki tähän käyttöön liittyvät riskit. Tämän seurauksena LähetäAnonyymiSms ei ole vastuussa Tuotteidensa käytöstä ETA:n ulkopuolella.

Jos LähetäAnonyymiSms rikkoo sopimusvelvoitteitaan, sen vastuu rajoittuu välittömiin vahinkoihin, enintään tapahtumaa edeltävien kahdentoista kuukauden aikana Asiakkaalta laskutettuun summaan, kuitenkin enintään 2500 euroon per tapahtuma tai toisiinsa liittyvien tapahtumien sarja. Nämä vastuunrajoitukset eivät sovellu, jos kyseessä on LähetäAnonyymiSms:n tahallinen teko tai törkeä huolimattomuus.

LähetäAnonyymiSms ei ole vastuussa muun tyyppisistä vahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, välilliset vahingot, seurannaisvahingot tai liikevaihdon tai voiton menetykseen liittyvät vahingot.

LähetäAnonyymiSms ei ole missään tapauksessa vastuussa viivästyksistä, tietojen menetyksestä, määräaikojen noudattamatta jättämisestä, jotka johtuvat Asiakkaan olosuhteissa, tiedoissa tai laitteistossa tapahtuneista muutoksista, eikä vahingoista, jotka johtuvat LähetäAnonyymiSms:n antamista tiedoista tai neuvoista, joita ei ole nimenomaisesti sisällytetty Sopimukseen. Tässä kappaleessa mainitut vastuuvapauslausekkeet eivät sovellu, jos kyseessä on tahallinen teko tai törkeä huolimattomuus.

Saadakseen korvauksen Asiakkaan on ilmoitettava kaikista suoritusvirheistä kahden kuukauden kuluessa toimituksesta. Jos laiminlyönti todetaan, LähetäAnonyymiSms voi kohtuullisessa ajassa korjata sen ilman velvollisuutta maksaa vahingonkorvauksia.

Kaikki Asiakkaan LähetäAnonyymiSms:ää kohtaan esittämät vaatimukset vanhenevat kahdentoista kuukauden kuluttua tapahtumasta, ellei Asiakas ole ryhtynyt asianmukaisiin toimiin vaatimuksen osalta.

Jos LähetäAnonyymiSms tai sen työntekijät tai alihankkijat, joista se on vastuussa, syyllistyvät virheeseen, LähetäAnonyymiSms:n vastuu rajoittuu enintään 2 500 euroon. Tämä vastuunrajoitus ei koske tahallista virhettä tai törkeää huolimattomuutta.

Yleisissä ehdoissa määritellyt LähetäAnonyymiSms:n vastuunrajoitukset ja -poikkeukset koskevat myös kaikkia niitä luonnollisia henkilöitä tai oikeushenkilöitä, työntekijöitä tai alihankkijoita, joita LähetäAnonyymiSms käyttää Sopimuksen täytäntöönpanossa.

Tässä artiklassa mainitut vastuunrajoitukset ja -poikkeukset eivät millään tavalla rajoita muita näihin Yleisiin ehtoihin sisältyviä LähetäAnonyymiSms:n vastuunpoikkeuksia ja -rajoituksia.

9. Ylivoimainen este

Säädettyjen määräysten lisäksi LähetäAnonyymiSms:n velvoitteiden laiminlyönti Asiakasta kohtaan katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi myös silloin, kun se johtuu olosuhteesta, johon LähetäAnonyymiSms ei voi vaikuttaa ja joka estää sen velvoitteiden täyttämisen kokonaan tai osittain tai tekee täyttämisestä kohtuuttoman vaikeaa. Näihin olosuhteisiin kuuluvat muun muassa toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten laiminlyönnit, sähkökatkokset, tietokonevirukset, lakot ja työnseisaukset.

Jos tällainen tilanne ilmenee ja estää LähetäAnonyymiSms:ää täyttämästä velvoitteitaan Asiakasta kohtaan, nämä velvoitteet voidaan keskeyttää niin kauan kuin LähetäAnonyymiSms ei pysty niitä täyttämään. Jos tämä tilanne jatkuu kymmenen arkipäivää, sekä LähetäAnonyymiSms:llä että Asiakkaalla on oikeus purkaa Sopimus kokonaan tai osittain kirjallisesti. Tässä tapauksessa LähetäAnonyymiSms ei ole missään tapauksessa velvollinen maksamaan korvausta mistään vahingosta, vaikka se hyötyisikin ylivoimaisesta esteestä johtuvasta tilanteesta.

10. Tietosuoja

LähetäAnonyymiSms:n tuotteita ei ole tarkoitettu alle kuusitoista (16) -vuotiaille lapsille. LähetäAnonyymiSms ei tietoisesti pyydä, kerää tai säilytä tietoja henkilöiltä, joiden se tietää olevan alle kuusitoista (16) -vuotiaita. Mitään tuotteiden osaa ei ole suunniteltu houkuttelemaan alle kuusitoista (16) -vuotiasta yleisöä. Lisäksi LähetäAnonyymiSms ei lähetä viestejä kenellekään, joka ilmoittaa olevansa alle kuusitoista (16) -vuotias. Jos LähetäAnonyymiSms saa tietää, että käyttäjä tai asiakas on alle kuusitoista (16) -vuotias, se ryhtyy tarvittaviin toimiin poistaakseen kyseisen käyttäjän/asiakkaan henkilötiedot järjestelmistään. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja uskot hänen luovuttaneen henkilötietojaan LähetäAnonyymiSms:lle, ota meihin yhteyttä postitse, jotta nämä tiedot voidaan poistaa järjestelmästämme.

Sikäli kuin se on tarpeen Sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, Asiakas antaa LähetäAnonyymiSms:lle nimenomaisen luvan käsitellä henkilötietojaan ja siirtää niitä kolmansille osapuolille tätä tarkoitusta varten.

EnvoyerSmsAnonyme pidättää myös oikeuden luovuttaa henkilötietoja tai muita tietoja tutkintaviranomaisille, erityisesti kun Asiakas käyttää Tuotetta laittomasti, tai tilanteissa, joissa EnvoyerSmsAnonyme on lain mukaan velvollinen toimittamaan nämä tiedot oikeuden päätöksen nojalla. Asiakas antaa nimenomaisen suostumuksensa tähän tietojen luovutukseen.

Asiakkaan käyttämä IP-osoite tallennetaan Tuotetta käytettäessä. Jos maksu suoritetaan iDEALin, Bancontactin, Sofortin, eps:n tai Multibancon kautta, myös Asiakkaan käyttämä pankkitilin tai -kortin numero sekä tilin tai kortin haltijan nimi, asuinpaikka ja/tai sähköpostiosoite säilytetään. PayPalin kautta suoritetuissa maksuissa tallennetaan seuraavat tiedot: Asiakkaan nimi, sähköpostiosoite ja osoite. Luottokortilla, Apple Paylla, Google Paylla tai Microsoft Paylla maksettaessa myös käytetyn luottokortin tiedot tallennetaan. Jos maksu suoritetaan puhelimitse, käytetty puhelinnumero tallennetaan. Edellä mainitut tiedot säilytetään EnvoyerSmsAnonymen toimesta 18 kuukauden ajan. Asiakas antaa nimenomaisen suostumuksensa tähän tietojen keräämiseen ja säilyttämiseen.

Jos Asiakas kerää tai käsittelee henkilötietoja millä tahansa muulla tavalla Tuotetta käyttäessään, häntä pidetään asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisena "rekisterinpitäjänä". Asiakkaan on tästä syystä varmistettava, että tälle tietojenkäsittelylle on olemassa laillinen peruste.

Asiakas sitoutuu korvaamaan EnvoyerSmsAnonymelle kaikki kolmansien osapuolten vaatimukset tai kanteet, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, korvausvaatimukset ja sääntelyviranomaisen määräämät sakot, sekä kaikki vahingot, jotka johtuvat Asiakkaan teosta tai laiminlyönnistä, joka rikkoo tai jonka katsotaan rikkovan sovellettavia tietosuojalakeja, kuten GDPR:ää.

Yleisten Ehtojen mukaisesti Asiakkaalla ei ole lupaa kerätä, lähettää tai muulla tavoin säilyttää henkilötietoja (kuten määritelty GDPR:n 4 artiklassa) Tuotteen ja/tai EnvoyerSmsAnonymen järjestelmien kautta, sisällä tai avulla (ellei Yleisissä Ehdoissa toisin mainita). Näin ollen EnvoyerSmsAnonymea ei voida pitää GDPR:n 4 artiklassa tarkoitettuna tietojen käsittelijänä. Jos Asiakas ei noudata tätä velvoitetta, EnvoyerSmsAnonyme pitää kiinni kannastaan, jonka mukaan sitä ei oikeudellisista syistä voida luokitella GDPR:n 4 artiklan mukaiseksi tietojen käsittelijäksi. Jos GDPR kaikesta huolimatta katsoisi EnvoyerSmsAnonymen olevan tietojen käsittelijä, alla olevia määräyksiä sovelletaan Osapuolten välillä, ja ainoastaan tässä nimenomaisessa tapauksessa.

Tämä artikla muodostaa tietojenkäsittelysopimuksen, kuten se on kuvattu GDPR:n 28 artiklassa.

Asiakas takaa, että henkilötietojen käsittelylle on olemassa laillinen peruste GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan mukaisesti.

EnvoyerSmsAnonyme käsittelee henkilötietoja ainoastaan Asiakkaan lukuun ja tämän kirjallisten ohjeiden mukaisesti. Jos tällainen ohje EnvoyerSmsAnonymen mukaan rikkoo GDPR:ää tai muuta eurooppalaista tai kansallista tietosuojalainsäädäntöä, EnvoyerSmsAnonyme ilmoittaa siitä välittömästi Asiakkaalle.

LähetäAnonyymiSms on oikeutettu käyttämään kolmansia osapuolia Sopimuksen täyttämisessä. Tämä sisältää alihankkijoita, kuten verkkohotelliyrityksiä. Jos alihankkijoita lisätään tai vaihdetaan, Asiakas voi vastustaa näitä muutoksia niin kauan kuin Osapuolten välinen Sopimus on voimassa.

Mahdollisuuksien mukaan LähetäAnonyymiSms auttaa Asiakasta pyynnöstä täyttämään velvollisuutensa vastata rekisteröityjen oikeuksia koskeviin pyyntöihin GDPR:n III luvun mukaisesti. LähetäAnonyymiSms voi veloittaa Asiakkaalta tähän apuun liittyvät kulut, jotka lasketaan Sopimuksessa sovitun tuntihinnan tai, sen puuttuessa, kohtuullisen hinnan perusteella.

Asiakas sitoutuu vastaamaan itsenäisesti GDPR:n III luvussa määriteltyihin rekisteröityjen oikeuksia koskeviin pyyntöihin, mikäli hänellä on pääsy näiden pyyntöjen käsittelyyn tarvittaviin Henkilötietoihin.

Käsittelyn luonteen ja LähetäAnonyymiSms:n hallussa olevien tietojen vuoksi se sitoutuu pyynnöstä tarjoamaan Asiakkaalle kaiken tarvittavan avun varmistaakseen GDPR:n artikloissa 32–36 määriteltyjen velvoitteiden noudattamisen. LähetäAnonyymiSms voi veloittaa tästä avusta Sopimuksessa sovitun tuntihinnan tai, sen puuttuessa, kohtuullisen hinnan mukaisesti.

LähetäAnonyymiSms toteuttaa kaikki vaaditut tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, kuten GDPR:n artiklassa 32 säädetään, varmistaakseen tunnistettuihin riskeihin nähden asianmukaisen turvallisuustason.

Mikäli LähetäAnonyymiSms havaitsee henkilötietoihin liittyvän tietoturvaloukkauksen, kuten GDPR:n artikloissa 33 ja/tai 34 on kuvattu (jäljempänä "Tietoturvaloukkaus"), se ilmoittaa siitä välittömästi Asiakkaalle. Tässä tapauksessa LähetäAnonyymiSms sitoutuu Asiakkaan pyynnöstä tarjoamaan kaiken tarvittavan avun, jotta Asiakas voi ilmoittaa asiasta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa tiedottaa loukkauksesta rekisteröidyille määräajassa.

LähetäAnonyymiSms ja sen työntekijät ovat velvollisia takaamaan henkilötietojen luottamuksellisuuden, paitsi jos laki velvoittaa tietojen luovuttamiseen tai kun LähetäAnonyymiSms:n tehtävä edellyttää tällaista luovuttamista.

Mitä tulee LähetäAnonyymiSms:n vastuuseen, sovelletaan ainoastaan tässä artiklassa esitettyjä määräyksiä sekä Sopimuksessa ja Yleisissä ehdoissa sovittuja ehtoja.

LähetäAnonyymiSms ei ole vastuussa sakoista, jotka toimivaltainen sääntelyviranomainen, kuten Alankomaiden tietosuojaviranomainen, määrää Asiakkaalle, ellei se johdu LähetäAnonyymiSms:n tahallisesta virheestä tai törkeästä huolimattomuudesta.

Käsittelysopimuksen täyttämisessä käytettyjen kolmansien osapuolten mahdollisia laiminlyöntejä ei voida lukea LähetäAnonyymiSms:n syyksi.

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa auditoinnin avulla, että LähetäAnonyymiSms noudattaa tämän Käsittelysopimuksen mukaisia velvoitteitaan. Hänen on ilmoitettava siitä LähetäAnonyymiSms:lle mahdollisimman pian ja täsmennettävä, kuka auditoinnin suorittaa, sekä valittu menetelmä ja aikataulu.

LähetäAnonyymiTekstiviesti:llä on kohtuullinen aika esittää vastalauseita auditoinnin suorittamiselle. Jos vastalauseita esitetään ennen auditoinnin aloittamista, Osapuolet sitoutuvat neuvottelemaan näiden erimielisyyksien ratkaisemiseksi ottaen huomioon kummankin oikeutetut edut. LähetäAnonyymiTekstiviesti ei voi kieltäytyä yhteistyöstä auditoinnissa perusteettomista syistä (esimerkiksi esittämällä kohtuuttomia vastalauseita). Kaikki tähän auditointiin liittyvät kulut ovat Asiakkaan vastuulla.

Pyynnöstä LähetäAnonyymiTekstiviesti toimittaa Asiakkaalle tarvittavat tiedot osoittaakseen GDPR:n 28 artiklassa säädettyjen velvoitteiden noudattamisen.

11. Immateriaalioikeudet

Asiakas takaa, että Tuotteen käyttö ei loukkaa kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia. Hänen on kiellettyä poistaa tai muokata mitään näihin immateriaalioikeuksiin liittyviä mainintoja.

LähetäAnonyymiTekstiviesti pidättää oikeuden toteuttaa teknisiä toimenpiteitä immateriaalioikeuksiensa suojaamiseksi. Jos Tuotteelle ja/tai siihen liittyville oikeuksille otetaan käyttöön tällaisia suojauksia, Asiakas ei saa poistaa eikä kiertää näitä toimenpiteitä.

12. Valitusmenettely

LähetäAnonyymiTekstiviesti tekee kaikkensa vastatakseen Asiakkaan valituksiin mahdollisimman pian. Asiakas voi jättää yksityiskohtaisen valituksen ottamalla yhteyttä LähetäAnonyymiTekstiviesti:in seuraavan sähköpostin kautta: [email protected]. Jos se on kohtuudella mahdollista, LähetäAnonyymiTekstiviesti sitoutuu käsittelemään valituksen viiden arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja antamaan olennaisen vastauksen mahdollisimman pian.

Jos Asiakas on yksityishenkilö, joka toimii yksityishenkilönä eikä ammatillisen toimintansa puitteissa, hänellä on myös mahdollisuus jättää valitus riidanratkaisuelimelle eurooppalaisen ODR-foorumin kautta, joka on saatavilla seuraavalla sivustolla: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Tässä artiklassa mainitut valitusmenettelyt eivät rajoita Osapuolten oikeutta saattaa asiaa toimivaltaisten tuomioistuinten käsiteltäväksi.

13. Loppusäännökset

Osapuolten välisiin oikeussuhteisiin sovelletaan Ranskan lakia ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Wienin yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista ei sovelleta. Nämä Yleiset ehdot on laadittu kaikilla mahdollisilla kielillä. Ristiriitatilanteessa sovelletaan hollanninkielistä versiota, joka on saatavilla osoitteessa https://envoyersmsanonyme.fr.

Jos Asiakas on yksityishenkilö, joka toimii yksityishenkilönä eikä ammatillisen toimintansa puitteissa, kaikki tämän Asiakkaan kanssa tehdystä sopimuksesta johtuvat riidat käsitellään yksinomaan kyseisen Asiakkaan asuinpaikan toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Edellistä kappaletta ei sovelleta, jos Asiakas toimii kaupallisen, teollisen, käsityöläis- tai ammatillisen toimintansa puitteissa. Tässä tapauksessa kaikki LähetäAnonyymiTekstiviesti:n ja ammatillisessa ominaisuudessa toimivan Asiakkaan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat käsitellään yksinomaan ranskalaisessa tuomioistuimessa.

Asiakkaan Sopimuksen mukaisia oikeuksia ei voida siirtää kolmannelle osapuolelle ilman LähetäAnonyymiTekstiviesti:n etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

Jos Asiakas on luonnollinen henkilö, joka toimii yksityisesti eikä ammatillisen toimintansa puitteissa. Tällaiset ehdot eivät ole osa EnvoyerSmsAnonymen ja ei-ammatillisiin tarkoituksiin toimivan luonnollisen henkilön välistä sopimusta.

Jos jokin Sopimuksen ehto katsotaan mitättömäksi, pätemättömäksi tai ei-sitovaksi, Sopimus pysyy muilta osin voimassa. Osapuolet pyrkivät korvaamaan tällaisen ehdon uudella, laillisesti pätevällä ehdolla, jolla on mahdollisimman pitkälti sama tarkoitus ja vaikutus kuin mitätöidyllä ehdolla.